Voicli Messenger: 언어 장벽 없는 실시간 메시징
국제 커뮤니케이션은 화상 회의 중에만 일어나지 않습니다.
팀, 고객, 파트너, 커뮤니티는 직접 메시지, 그룹 채팅, 공유 파일, 이미지, 음성 메시지, 빠른 답변을 통해 하루 종일 소통합니다. 하지만 참가자들이 다른 언어를 사용할 때는 간단한 채팅 대화도 더 느려지고 복잡해질 수 있습니다.
이것이 우리가 Voicli Messenger를 소개하는 이유입니다. 개인 및 그룹 커뮤니케이션을 위해 설계된 다국어 메신저로, 자동 실시간 메시지 번역을 지원합니다.
Voicli Messenger를 사용하면 사용자는 자신의 언어로 자연스럽게 작성할 수 있으며, 다른 참가자는 Voicli에서 선택한 언어로 번역된 대화를 받게 됩니다.
외부 번역 도구에 계속 복사하여 붙여넣을 필요가 없습니다. 대화에 참여한 모든 사람이 영어로 전환할 필요도 없습니다.
자신에게 자연스러운 언어로 소통하세요.
Voicli Messenger란?
Voicli Messenger는 Voicli 내에 통합된 메시징 플랫폼으로, 현대적인 채팅 기능과 자동 다국어 번역을 결합합니다.
한 사용자가 한 언어로 메시지를 작성하면, 다른 참가자는 Voicli에서 선택한 언어로 그 메시지를 받을 수 있습니다.
예를 들어, 한 사람은 우크라이나어로 작성하고, 다른 사람은 일본어로 소통하며, 또 다른 사람은 영어를 선호할 수 있습니다.
Voicli는 모든 사람이 같은 언어를 사용하도록 강요하지 않으면서도 각 참가자가 대화를 이해할 수 있도록 도와줍니다.
이는 여러 참가자가 동시에 다른 언어로 소통할 수 있는 다국어 그룹 채팅에서 더욱 강력해집니다.
국제 팀이 하나의 공통 언어를 선택하도록 강요하는 대신, Voicli는 각 사람이 더 자연스럽게 소통할 수 있도록 합니다.
실시간 메시지 번역
번역은 메시징 경험에 직접 내장되어 있습니다.
사용자가 메시지를 보낼 때, Voicli는 수신자가 선택한 언어에 따라 자동으로 메시지를 번역할 수 있습니다.
이는 개별 메시지를 수동으로 번역하기 위해 논의를 중단할 필요 없이 대화를 자연스럽게 계속할 수 있다는 의미입니다.
목표는 간단합니다:
당신은 당신의 언어로 작성합니다. 당신의 대화 상대는 그들의 언어로 메시지를 읽습니다.
국제 팀, 고객, 파트너, 커뮤니티의 경우, 이는 다국어 커뮤니케이션에 따르는 마찰을 크게 줄일 수 있습니다.
다국어 그룹 채팅
두 명 이상이 참여할 때 언어 차이는 더욱 도전적이 됩니다.
그룹에는 독일, 일본, 우크라이나, 프랑스, 한국 또는 다른 국가의 참가자가 포함될 수 있습니다. 전통적으로 모든 사람이 하나의 공통 언어(보통 영어)로 소통해야 했으며, 일부 참가자는 이를 훨씬 덜 편하게 느낍니다.
Voicli Messenger는 다르게 설계되었습니다.
그룹 대화에서 참가자는 다른 언어 선호도를 가질 수 있으며, 번역은 각 사용자에 맞게 메시지를 조정합니다.
이는 Voicli를 특히 다음에 유용하게 만듭니다:
국제 팀;
글로벌 영업 대화;
다국적 프로젝트;
국제 파트너십;
고객 지원;
채용;
대학 및 국제 입시;
국경을 넘는 커뮤니티;
여러 국가의 고객 또는 파트너와 함께 일하는 조직.
목표는 단순히 텍스트를 번역하는 것이 아닙니다. 다국어 대화가 일반적인 대화처럼 느껴지도록 하는 것입니다.
번역 도구 이상의 것
Voicli Messenger는 독립형 번역 창이 아니라 완전한 커뮤니케이션 경험으로 설계되었습니다.
현대적인 메신저에서 사용자가 기대하는 메시징 기능과 함께 개인 대화와 그룹 채팅을 모두 지원합니다.
사용자는 다음을 할 수 있습니다:
직접 메시지 보내기;
그룹 대화 만들기;
특정 메시지에 답장하기;
보낸 메시지 편집하기;
메시지 삭제하기;
메시지 전달하기;
반응 추가하기;
파일 보내기;
이미지 공유하기;
비디오 및 오디오 보내기;
온라인 및 마지막 접속 상태 확인하기;
다른 참가자가 입력 중인지 확인하기;
읽지 않은 메시지 추적하기;
중요한 대화 고정하기;
채팅 보관하기;
대화 음소거하기.
이를 통해 다국어 커뮤니케이션이 메신저, 번역 애플리케이션, 이메일, 회의 플랫폼 간에 전환하는 대신 하나의 워크플로우 내에 유지될 수 있습니다.
확인된 연락처 간의 개인 메시징
개인정보 보호 및 커뮤니케이션 제어는 메신저 아키텍처의 중요한 부분입니다.
Voicli의 개인 대화는 확인된 연락처 간에만 만들 수 있습니다.
이는 임의의 사용자가 확립된 연결이 없는 사람과 직접 대화를 열지 못하도록 방지하고 개인 커뮤니케이션 주변에 더 명확한 경계를 만듭니다.
따라서 사용자는 먼저 연락처 네트워크를 구축한 후 확인된 연결과 직접 소통할 수 있습니다.
그룹 관리 및 역할
그룹 커뮤니케이션도 단순히 여러 사람을 하나의 채팅에 추가하는 것 이상이 필요합니다.
Voicli Messenger는 세 가지 역할을 가진 역할 기반 그룹 구조를 포함합니다:
소유자, 관리자, 멤버.
이는 그룹 대화를 관리하기 위한 명확한 계층 구조를 제공합니다.
권한에 따라 그룹 관리자는 참가자와 그룹 자체를 관리할 수 있으며, 대화에 대한 책임이 변할 때 소유권도 이전될 수 있습니다.
이는 그룹 채팅을 비공식적인 대화뿐만 아니라 팀, 프로젝트, 조직, 장기간의 국제 협업에도 적합하게 만듭니다.
보안을 염두에 두고 구축됨
메시징 플랫폼은 개인 대화와 공유 파일을 처리하므로, 보안은 Voicli Messenger 아키텍처의 여러 수준에서 고려되었습니다.
메신저 API에 대한 액세스는 사용자 인증을 통해 보호되어 보호된 리소스가 인증된 사용자에게만 제공되도록 합니다.
실시간 커뮤니케이션의 경우, Voicli는 WebSocket 연결을 사용합니다. 이러한 연결은 WebSocket 설정 중에 장기간 유지되는 자격 증명에 의존하는 대신 단기간, 일회용 액세스 티켓을 사용합니다.
이 접근 방식의 목적은 실시간 연결을 설정할 때 재사용 가능한 인증 자격 증명의 노출을 줄이는 것입니다.
안전한 파일 업로드 아키텍처
파일도 제어된 업로드 프로세스를 통해 처리됩니다.
큰 파일을 주 애플리케이션 API를 통해 보내는 대신, Voicli는 파일을 보호된 스토리지에 직접 업로드할 수 있는 임시 업로드 링크를 제공할 수 있습니다.
프로세스는 다음과 같이 설계되었습니다:
인증된 사용자가 파일 업로드 권한을 요청합니다;
Voicli가 임시 업로드 링크를 제공합니다;
파일이 보호된 스토리지에 직접 업로드됩니다;
업로드된 파일이 대화에서 사용되기 전에 검증됩니다;
파일 다운로드에 대한 액세스는 백엔드를 통해 제어됩니다.
이 아키텍처는 파일 전송을 일반 메시징 요청과 분리하면서 업로드된 콘텐츠가 어떻게 사용되고 액세스되는지에 대한 애플리케이션 수준의 제어를 유지합니다.
하나의 다국어 플랫폼에서 메시징과 회의
Voicli는 원래 국제 커뮤니케이션의 가장 어려운 부분 중 하나에 초점을 맞췄습니다: 다른 언어 간의 실시간 음성 대화.
Voicli 회의를 통해 참가자는 자신의 언어로 말할 수 있으며, 플랫폼은 거의 실시간의 음성 번역과 라이브 자막을 제공합니다.
하지만 비즈니스 커뮤니케이션은 회의가 끝날 때 멈추지 않습니다.
사람들은 결정에 대해 계속 논의하고, 문서를 보내고, 질문하고, 업데이트를 공유하고, 메시지를 통해 작업을 조정합니다.
Voicli Messenger는 같은 다국어 철학을 커뮤니케이션의 그 부분으로 확장합니다.
이제 대화는 회의 전, 중, 후에 계속될 수 있으며, 모든 사람이 갑자기 다른 언어나 다른 커뮤니케이션 플랫폼으로 전환할 필요가 없습니다.
다국어 회의에서 다국어 커뮤니케이션으로
대부분의 커뮤니케이션 소프트웨어는 번역을 추가 기능으로 취급합니다.
Voicli는 다른 아이디어를 중심으로 개발되고 있습니다:
언어가 누구와 소통할 수 있는지를 결정해서는 안 됩니다.
일본 고객은 우크라이나 회사와 편하게 소통할 수 있어야 합니다.
프랑스 영업 관리자는 한국 파트너와 함께 일할 수 있어야 합니다.
다국어 프로젝트 팀이 어느 참가자가 하루 종일 외국어로 소통해야 하는지 선택할 필요가 없어야 합니다.
음성 번역은 통화 중에 이 문제의 일부를 해결합니다.
실시간 번역 메시징은 일상적인 국제 커뮤니케이션의 또 다른 주요 부분을 해결합니다.
함께, 이들은 Voicli를 완전한 다국어 커뮤니케이션 플랫폼이 되도록 더 가깝게 이동시킵니다.
실시간 번역 메시징이 중요한 이유
언어 장벽은 종종 과소평가하기 쉬운 문제를 만듭니다.
한 사람은 기술적으로 영어를 이해할 수 있지만 여전히 답변을 작성하는 데 훨씬 더 많은 시간이 필요할 수 있습니다.
누군가가 의도한 정확한 의미를 표현할 수 없기 때문에 중요한 세부 사항이 단순화될 수 있습니다.
팀 멤버는 외국어로 작성하는 데 추가 노력이 필요하기 때문에 덜 적극적으로 참여할 수 있습니다.
잠재 고객은 자세한 질문을 하지 않을 수 있습니다.
그리고 비공식적인 커뮤니케이션(동료와 파트너 간의 관계가 종종 구축되는 곳)은 거의 완전히 사라질 수 있습니다.
대화 내의 자동 번역은 그 추가 단계를 줄입니다.
다음과 같이 생각하는 대신:
"이것을 다른 언어로 어떻게 말해야 할까?"
사용자는 다음에 집중할 수 있습니다:
"내가 실제로 말하고 싶은 것이 무엇인가?"
그 차이는 국제 커뮤니케이션을 훨씬 더 자연스럽게 만들 수 있습니다.
하나의 대화, 여러 언어
전통적인 메시징은 대화가 하나의 언어를 가진다고 가정합니다.
국제 커뮤니케이션은 거의 그렇게 작동하지 않습니다.
Voicli Messenger는 각 참가자가 자신의 언어를 가질 수 있다는 아이디어를 중심으로 설계되었습니다.
발신자의 언어와 수신자의 선호 언어가 같을 필요가 없습니다.
그리고 그룹에서 모든 참가자가 공통 언어를 공유할 필요도 없습니다.
이것이 다국어 메시징이 단순히 메시지 아래에 "번역" 버튼을 추가하는 것과 근본적으로 다른 이유입니다.
번역은 커뮤니케이션 계층 자체의 일부가 됩니다.
Voicli의 자연스러운 확장
Voicli의 목표는 항상 실제 인간 커뮤니케이션에서 언어 장벽을 줄이는 것이었습니다.
Voicli Messenger를 통해 그 경험은 이제 화상 대화를 넘어 확장됩니다.
사용자는 다음을 통해 소통할 수 있습니다:
실시간 음성 대화;
라이브 번역 자막;
개인 다국어 메시징;
번역된 그룹 대화;
이미지 및 파일;
오디오 및 비디오;
회의 간의 지속적인 대화.
회의와 메시징을 별도의 경험으로 취급하는 대신, Voicli는 하나의 원칙을 중심으로 이들을 연결할 수 있습니다:
모든 사람이 자신의 언어로 소통할 수 있어야 합니다.
다국어 커뮤니케이션의 미래
글로벌 업무는 점점 더 분산되고 있습니다.
팀은 우크라이나의 개발자, 일본의 고객, 독일의 파트너, 한국의 공급업체, 프랑스의 컨설턴트를 가질 수 있습니다.
이 사람들을 연결하는 기술은 이미 존재합니다.
남은 문제는 종종 언어입니다.
우리는 커뮤니케이션 플랫폼이 사용자에게 적응해야 한다고 믿습니다. 사용자가 하나의 언어에 적응하도록 강요해서는 안 됩니다.
Voicli Messenger는 그 미래를 향한 또 다른 발걸음입니다.
당신의 언어로 작성하세요.
다른 사람이 그들의 언어로 소통하도록 하세요.
그리고 대화를 계속 진행하세요.